Fraktpolicy

Orderhantering

Beställningar behandlas inom 2–3 arbetsdagar.
Beställningar som läggs på helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Fraktkostnader & leveranstider

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på din leveransadress och valt fraktalternativ.

Ungefärliga leveranstider:
• Sverige: 1–3 arbetsdagar
• EU: 3–7 arbetsdagar
• Internationellt: 5–12 arbetsdagar

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av transportörsförseningar eller hög säsong.

Spårning av order

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med en spårningslänk.
Spårningsinformationen kan ta upp till 24 timmar att aktiveras.

Tull & importavgifter

För beställningar utanför EU kan lokala tullavgifter, skatter eller importkostnader tillkomma. Dessa avgifter ansvarar kunden för.

Felaktig adress

Vänligen kontrollera att dina leveransuppgifter är korrekta.
Skidocker ansvarar inte för förseningar eller förlorade paket som beror på felaktiga eller ofullständiga adresser.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket är kraftigt försenat, förlorat eller anländer skadat, kontakta oss på support@skidocker.com så hjälper vi dig att lösa ärendet.

Returer

För information om returer, vänligen se vår Retur- och återbetalningspolicy.